{"id":1928,"date":"2021-04-01T14:44:35","date_gmt":"2021-04-01T12:44:35","guid":{"rendered":"https:\/\/boffenigo.com?p=1928"},"modified":"2021-04-13T11:31:04","modified_gmt":"2021-04-13T09:31:04","slug":"wissen-sie-vanessa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/boffenigo.com\/de\/wissen-sie-vanessa\/","title":{"rendered":"Wissen Sie Vanessa, unser Kunden-Erfahrungsmanager"},"content":{"rendered":"[vc_row type=“in_container“ full_screen_row_position=“middle“ column_margin=“default“ column_direction=“default“ column_direction_tablet=“default“ column_direction_phone=“default“ scene_position=“center“ text_color=“dark“ text_align=“left“ row_border_radius=“none“ row_border_radius_applies=“bg“ overlay_strength=“0.3″ gradient_direction=“left_to_right“ shape_divider_position=“bottom“ bg_image_animation=“none“][vc_column column_padding=“no-extra-padding“ column_padding_tablet=“inherit“ column_padding_phone=“inherit“ column_padding_position=“all“ background_color_opacity=“1″ background_hover_color_opacity=“1″ column_shadow=“none“ column_border_radius=“none“ column_link_target=“_self“ gradient_direction=“left_to_right“ overlay_strength=“0.3″ width=“1\/1″ tablet_width_inherit=“default“ tablet_text_alignment=“default“ phone_text_alignment=“default“ column_border_width=“none“ column_border_style=“solid“ bg_image_animation=“none“][vc_column_text]Wie vom Eigent\u00fcmer Enrico Padovani erwartet<\/a>, wurde ab diesem Jahr in Boffenigo eine neue gastfreundliche Pers\u00f6nlichkeit geboren: der Guest Experience Manager.<\/p>\n

Aber wer ist es?<\/strong><\/p>\n

Die Stammkunden, aber auch diejenigen, die nur einmal im Boffenigo \u00fcbernachtet haben, erinnern sich sicherlich daran. Man kann ihr L\u00e4cheln, ihre Spontaneit\u00e4t, ihre authentische Verf\u00fcgbarkeit nicht vergessen.
\nWir reden \u00fcber Vanessa.
\nEntschlossen und verf\u00fcgbar liebt sie es, da\u00df die G\u00e4ste sich entspannen, und es ist angebracht zu sagen, dass der Empfang Teil ihrer DNA ist. Neugierig und l\u00e4chelnd kennt sie das Territorium und alle seine Besonderheiten. Obwohl sie jung ist, ist sie seit vielen Jahren bei der B-Family und befindet sich im Herzen aller G\u00e4ste, die hier \u00fcbernachtet haben. Gastfreundschaft ist f\u00fcr sie eine Welt, die man jeden Tag entdecken muss. Tr\u00e4umen Sie von einem Hotel, in dem alle, aber alle gl\u00fccklich sind. Und sie tr\u00e4gt dazu bei, dass G\u00e4ste die unterschiedlichsten Erlebnisse besser erfahren k\u00f6nnen.<\/p>\n

Um sie ein wenig besser kennen zu lernen, haben wir sie getroffen und ihr einige Fragen gestellt …<\/p>\n

Hallo Vanessa! Erz\u00e4hl uns etwas \u00fcber dich.<\/p>\n

Was ist zum Beispiel das Hauptmerkmal deines Charakters?<\/strong>
\nVerf\u00fcgbarkeit und St\u00e4rke.<\/p>\n

Was liebst du an deiner Arbeit?<\/strong>
\nDie G\u00e4ste wohlf\u00fchlen zu lassen und begeistern Sie sie mit Gastfreundschaft.<\/p>\n

Was meinst du \u00fcberhaupt nicht an deinem Job?<\/strong>
\nIch glaube nichts …<\/p>\n

Was sch\u00e4tzt du an Kollegen?<\/strong>
\nScharfsinn f\u00fcr die Zusammenarbeit (Verst\u00e4ndnis, das andere brauchen)<\/p>\n

Eine Ejgeschaft, den man bei anderen nicht ertragen kann<\/strong>
\nMangel an Respekt<\/p>\n

Dein Hauptfehler<\/strong>
\nLangsamkeit<\/p>\n

Wenn du die von dir geleistete Arbeit nicht erf\u00fcllen w\u00fcrdest, welche Rolle m\u00f6chtest du gerne im Hotel spielen?<\/strong>
\nDer Hausmeister<\/p>\n

Die Umgebung, die du in der Anlage bevorzugt, in der du arbeitest?<\/strong>
\nAlles, aber vor allem, wo man den See sieht<\/p>\n

Der beste Moment Ihres Arbeitstages<\/strong>
\nDie Ankunft der Kunden und der Moment des Empfangs<\/p>\n

Wenn dein Job ein Film w\u00e4re, welcher Film w\u00e4re das?<\/strong>
\n„In die Wildnis“ von Sean Penn<\/p>\n

Das Buch auf dem Nachttisch<\/strong>
\nIch habe mehr als eines, aber jetzt lese ich „Die ergreifende Arbeit eines beeindruckenden Genies“ von Dave Eggers<\/p>\n

Dein Traum in der Schublade<\/strong>
\nDen Bed\u00fcrftigen helfen<\/p>\n

Was f\u00e4llt dir beim Betreten eines Hotels auf?<\/strong>
\nDie Atmosph\u00e4re und das L\u00e4cheln<\/p>\n

Was darf in einem Hotel nicht fehlen, um dich zu einem zufriedenen Gast zu machen?<\/strong>
\nDie Herzlichkeit<\/p>\n

Was ist dein Lieblingsurlaubsort?<\/strong>
\n\u00dcberall: Es gibt immer etwas zu entdecken!<\/p>\n

In welchem \u200b\u200bLand w\u00fcrdest du gerne leben?<\/strong>
\nIn einem besseren Italien. Aber wenn ich gehen m\u00fcsste, w\u00fcrde ich Mexiko w\u00e4hlen.<\/p>\n

Mit dir zu arbeiten ist …<\/strong>
\n\u2026schwierig<\/p>\n

Wenn du diesen Job nicht gew\u00e4hlt h\u00e4ttest, was h\u00e4ttest du im Leben gemacht?<\/strong>
\nFremdenf\u00fchrer<\/p>\n

Wer ist dein Held?<\/strong>
\nWer sich jeden Tag aus dem Widerspruch erhebt.<\/p>\n

Was sind die wesentlichen Eigenschaften f\u00fcr deine Arbeit?<\/strong>
\nEnglische und deutsche Sprache, Verf\u00fcgbarkeit, L\u00e4cheln, Kommunikation und Zusammenarbeit.<\/p>\n

Was hasst du am meisten?<\/strong>
\nArrivismus und L\u00fcge.<\/p>\n

Was w\u00fcrdest du zu einem jungen Menschen sagen, der beabsichtigt, deinen Beruf anzunehmen?<\/strong>
\nDie Teilnahme an so vielen multikulturellen Umgebungen wie m\u00f6glich bereitet sie vor und es ist fast so, als w\u00fcrden Sie durch die Arbeit reisen.<\/p>\n

Kannst du das Hotel deiner Tr\u00e4ume beschreiben?<\/strong>
\nEin Hotel, in dem alle, Mitarbeiter, G\u00e4ste und Besitzer zufrieden sind. Wie sch\u00f6n w\u00e4re es!<\/p>\n

Was erwartest du von dem Hotel, in dem du arbeitest?<\/strong>
\nGute Organisation und alles funktioniert perfekt.<\/p>\n

Sagen \u00fcber dich…<\/strong>
\n..ich kann die Gastprobleme l\u00f6sen.<\/p>\n

Du wachst mit neunzig Jahren auf und …<\/strong>
\nIch danke meinen gl\u00fccklichen Sternen f\u00fcr das gute Gef\u00fchl und das Aufwachen!<\/p>\n

Dein Motto?<\/strong>
\nDas Glas muss immer zur H\u00e4lfte gef\u00fcllt sein … auch f\u00fcr mich.
\nKraft und Mut!<\/p>\n

Gute Arbeit Vanessa!<\/p>\n

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