Wer uns kennt, weiß ganz genau: Wir von der B-Family sind ein geschlossenes, kreatives und flexibles Team. Wir passen uns selbst den härtesten Situationen an und versuchen alles, damit jede Art von Änderung wirksam wird. Eine Eigenschaft, die uns hilft, die Begeisterung zu finden, um jedes Projekt voran zu bringen.
Deswegen denken wir in einem heiklen Moment wie diesen an ein neues Empfangskonzept, das wir in die Praxis umsetzen werden, sobald wir die Türen des Boffenigo Panorama & Experience Hotels wieder öffnen können: Sichere Gastlichkeit.
Unser Neubeginn wird sich auf drei Eckpfeiler stützen: Sicherheit, Hygiene und Service, um unseren Gästen sowohl einen Urlaub im Zeichen der Wellness, als auch einen Aufenthalt zu garantieren, der die Gesundheit und sorglose Entspannung an erster Stelle setzt.
Die Sicherheit beginnt an der Rezeption
Das Personal vom Boffenigo wird besonders auf die neuen Vorbeugemaßnahmen, beginnend an der Rezeption, an dem die Gäste empfangen werden und der erste Kontakt mit den Gästen erfolgt, achten. Das Personal wird die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen kennen: Vom Gebrauch der Handschuhe und der Maske bis zur Hygiene der Hände, von der physischen Distanz bis zur immer bereitstehenden Hausapotheke, vom Desinfektionsmittel zum Reinigen der Oberflächen bis zur Husten-Knigge.
Maximale Hygiene und Sauberkeit in jedem Raum.
Ein spezieller Reinigungs- und Desinfektionsplan wird umgesetzt werden, um eine perfekte Hygiene in allen Zimmern und Gemeinschaftsbereichen wie der Rezeption, dem Frühstückssaal, den Fluren, der Bar, dem Bereich um die Schwimmbecken, dem Garten und so weiter sicherzustellen. Im Boffenigo können wir auch die Weitläufigkeit unserer Räume ausnutzen, was jedem Gast während seines Aufenthalts erlauben wird, in vollkommener Sicherheit den ganzen Komfort, den das Hotel zu bieten hat, zu nutzen.
Alle Zimmer werden mit einem Hygiene-Set ausgestattet, für das Frühstücksbüfett werden Einweghandschuhe und Desinfektionsgel bereitstehen, außerdem werden die Produkte auf mehrere Tische verteilt werden, damit der richtige Sicherheitsabstand besser eingehalten werden kann. Alles, was angefasst wird, von den Kaffeeautomaten bis zu den Bedienknöpfen des Fahrstuhls, werden nach jedem Gebrauch desinfiziert.
Ein einwandfreier technischer Wartungsdienst
Wir haben immer großen Wert auf die Gesundheit der Gäste gelegt, beginnend bei der Qualität der Raumluft, die in unserem Sicherheitskonzept eine bedeutende Rolle spielt. Das Boffenigo ist deswegen mit Jonix zertifizierten Systemen ausgerüstet, welche einer Verunreinigung der Luft in den Räumen des Hotels und ihren Folgen zuvorkommen und die eine saubere, gesunde Luft, die das Wohlbefinden der Gäste fördert, garantieren.
Auch die Desinfektion des Wassers spielt eine Schlüsselrolle bei unserem Neubeginn: Das Wasser in den beiden Schwimmbecken des Hotels, ein Warmwasserinnenbecken und ein Außenbecken, hat die gemäß den internationalen Vorschriften und Regelungen optimale Konzentration an Desinfektionsmittel. Es werden regelmäßig Kontrollen durchgeführt, auch, um die korrekte Funktion der Ausrüstungen und der Spender mit Desinfektionsmitteln, die in den verschiedenen Bereichen des Boffenigos aufgestellt sind, zu überprüfen.
Wir von der B-Family glauben an den Neubeginn, an die Änderung, daran, dass man sich auch den schwierigsten Situationen anpassen kann. Wir schauen mit Optimismus nach vorn, wir schmieden Pläne und machen uns an die Arbeit, um unseren Gästen den besten Service bieten zu können. Wir sind überzeugt, dass schon bald eine neue Art des Tourismus Form annehmen wird, ein bewussterer und aufmerksamerer Tourismus, der die Personen und das Gebiet mehr achtet. Wir möchten bereit sein, denn für uns ist die sichere Gastlichkeit ein konkretes Ziel, das wir erreichen können, um Ihnen weiterhin die Entspannung und das Vergnügen geben zu können, ohne dass Sie auf einen wunderschönen Urlaub am Gardasee verzichten müssen.